4 แนวคิด เพื่อประสบความสำเร็จในการทำกลยุทธ์การตลาดออนไลน์

4 แนวคิด เพื่อประสบความสำเร็จในการทำกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ วันนี้เราจึงขอแนะนำกลยุทธ์การตลาดออนไลน์แบบครบครัน ทั้งเครื่องมือที่คุณต้องรู้จักรวมถึงแนวคิดที่จะมาช่วยให้คุณประสบความสำเร็จเมื่อนำกลยุทธ์การตลาดบนโลกออนไลน์มาใช้ค่ะ

แนวคิดที่ 1 ในการทำกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ : อย่ายึดติด กลยุทธ์การตลาดที่ดีคือต้องรู้จักการผสมผสานเทคนิคให้หลากหลาย

เทรนด์การตลาดบนโลกออนไลน์เปลี่ยนไปอยู่ตลอดเวลา เช่นเดียวกับพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายและผู้บริโภค ดังนั้นจงอย่ายึดติด แต่ให้เรียนรู้ที่จะปรับตัว รวมถึงเลือกนำเครื่องมือหลายอย่างมาใช้ผสมผสานกันไป เช่น การใช้ Email marketing เพื่อส่งข่าวสารรายสัปดาห์ให้กับลูกค้า, พูดคุย สื่อสาร และโปรโมทกิจกรรมของแบรนด์ผ่าน Socialmedia marketing, การทำ SEO ให้กับเว็บไซต์ของแบรนด์อย่างต่อเนื่อง, การมอบเนื้อหาสาระความรู้ที่น่าสนใจให้กับกลุ่มเป้าหมายผ่าน Content marketing เป็นต้น

แนวคิดที่ 2 ในการทำกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ : ความน่าเชื่อถือคือสิ่งสำคัญ

ถึงแม้ว่าการทำกลยุทธ์การตลาดจะช่วยให้แบรนด์น่าเชื่อถืออยู่แล้ว แต่บนโลกออนไลน์ สิ่งที่ลูกค้าสัมผัสได้คือสิ่งที่แน่นอนและยั่งยืนที่สุด ดังนั้นพยายามรักษามาตรฐาน ความโปร่งใส และความจริงใจ หากโดนตำหนิหรือได้รับคำติมาล่ะก็ต้องพยายามแก้ไขทันทีเพื่อรักษาความน่าเชื่อถือของแบรนด์เอาไว้

แนวคิดที่ 3 ในการทำกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ : เอาใจใส่และดูแลลูกค้าในระยะยาว

หนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่ประสบความสำเร็จตลอดกาลก็คือการดูแลและเอาใจใส่ลูกค้าอย่างจริงใจ นักการตลาดที่ดีจะเข้าใจว่าความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าคือสิ่งที่ช่วยให้แบรนด์เติบโต การทำการตลาดบนโลกออนไลน์เองก็เช่นกัน ท่ามกลางกระแสดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว หากเราดูแล เอาใจใส่ ตอบคำถามและช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้าอย่างรวดเร็ว ย่อมนำไปสู่การประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจ

แนวคิดที่ 4 ในการทำกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ : รู้จักการเป็นนักสื่อสารที่ดี และการเล่าเรื่อง (Storytelling)

การสื่อสารคือทักษะที่นักการตลาดออนไลน์ทุกคนควรมี ดังนั้นหากคิดจะเริ่มทำกลยุทธ์การตลาดให้สำเร็จ คุณต้องเรียนรู้การเป็นนักสื่อสารที่ดี นั่นคือตรงประเด็น ชัดเจน และเป็นมืออาชีพ นอกจากนี้อย่าลืมฝึกการเป็นนักเล่าเรื่องหรือ Storytelling เพื่อใช้ในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายให้น่าสนใจ น่าติดตาม และที่สำคัญ Storytelling ยังเป็นตัวช่วยสร้างตัวตนให้กับแบรนด์ได้เป็นอย่างดี